חסכון בזמן הוא חלק חשוב במערכת CRM
יצירת תבניות קבועות, עם שתילת שדות מכרטיס הלקוח/תיק (שניתן גם לערוך במידת הצורך) חוסך באופן משמעותי בזמן העבודה.
במערכת CRM יועצים, קיים ממשק לווטסאפ איתו תוכלו לשלוח ולקבל הודעות ווטסאפ, והכל נשמר בלוג הפעילויות של כרטיס הלקוח/תיק.
בנוסף, ישנן מגוון אוטומציות שניתן להפעיל לשליחת הודעות אוטומטיות בעת: כניסת ליד חדש, שינוי סטטוס ועוד.
להלן סרטון הדרכה ליצירת תבניות סמס או ווטסאפ:
שתילת שדות מהמערכת מתבצעת דרך כפתור "למפתחים>>" מצד שמאל למעלה, בוחרים את השדה הרצוי ומעתיקים לתוכן ההודעה.
לשתילת שם איש הקשר לדוגמא, נעתיק את הקוד הבא:
{[contactName]}